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Eine der Grundregeln des Geschäftslebens lautet: Wer erfolgreich sein will, muss seine Kunden kennen. In der digitalen Welt bilden diese Kenntnisse die Basis für personalisierte Kundenerlebnisse, ohne die ein Erfolg heutzutage schwer möglich ist. Doch wie gelingt die Personalisierung bei Tausenden Kunden, die online kaufen und den Mitarbeitern Ihrer Organisation nicht persönlich bekannt sind? Nun, … The post Mit Advanced Analytics Informationsschätze heben und tiefe Erkenntnisse gewinnen appeared first on OpenText Blogs. |
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